Para poder generar un reporte en el portal de NFACT, tiene que tener los permisos asignados a su usuario para realizar esta acción, en dado caso que no cuente con ellos, acercarse a soporte NUNSAM.
Existe un módulo llamado ‘reportes’ este permite realizar dos tipos de reportes:(ilustración 1)
General
Factura Global
Ilustración 1 (reportes NFACT)
1.-General
Con este reporte se podrán generar reportes de todos los documentos emitidos en el portal, con ayuda de los filtros pueden especificar mejor nuestra búsqueda agregando los datos del receptor, serie, folio, tipo de documento, estatus, datos del huésped o inclusive el número de referencia, al finalizar seleccionar el botón de buscar para continuar con este proceso.(ilustración 2)
Ilustración 2 (botón generar solicitud)
En la parte inferior podremos localizar las solicitudes generadas en el último mes, manejamos 3 estatus:(ilustración 3)
Generada: en proceso de generación
Finalizada correctamente: solicitud generada de manera correcta
Finalizada con error: solicitud generada con error.
Ilustración 3 (solicitudes generadas en el último mes)
Nota:
Con el fin de evitar saturación en el portal, el filtro de búsqueda tiene un rango de 5 meses, en casos donde se requiera generar un reporte con un rango mayor se tendrá que generar en dos reportes, en caso de seleccionar un rango mayo, se mostrará el siguiente error:(ilustración 4)
Ilustración 4 (aviso de error)
En la parte superior derecha de nuestro reporte, encontraremos el botón ‘actualizar’ que servirá para actualizar el estatus de nuestra solicitud. (ilustración 5).
Ilustración 5 (botón actualizar)
Una vez finalizado el proceso se mostrará el botón de ‘descarga’ que nos permitirá descargar nuestro archivo (ilustración 6).
Ilustración 6 (botón descarga)
Podremos visualizar nuestro resultado en excel (ilustración 7)
Ilustración 7 (reporte excel general)
1.-Factura Global
Los hoteles que cuenten con el proceso de factura global podrán utilizar este reporte para verificar los documentos timbrados/cancelados, también podrán verificar los consumos que fueron liberados. (ilustración 8)
Ilustración 8 (botón factura global)
Con la ayuda de los filtros, podemos especificar nuestra búsqueda, no es necesario agregar todos los filtros para obtener un resultado exitoso. (ilustración 9)
Se podrá realizar la búsqueda por:
Serie
Rango de folios
Rango de fechas de emisión
Sucursales.
Ilustración 9 (filtros de búsqueda)
Una vez generada la solicitud se mantendrá en estratos ‘generada’ y podremos visualizar el usuario que realizo la petición. (ilustración 10).
Ilustración 10 (estatus generada)
En la parte superior derecha de nuestro reporte, encontraremos el botón ‘actualizar’ que servirá para actualizar el estatus de nuestra petición. (ilustración 11).
Ilustración 11 (botón actualizar)
Una vez finalizado el proceso se mostrará el botón de ‘descarga’ que nos permitirá descargar nuestro archivo (ilustración 12).
Ilustración 12 (botón descarga)
Se descargará de manera automática un excel con el resultado solicitado, mencionando los datos generales de los consumos que conforman esta factura global.(ilustración 13).
Ilustración 13 (reporte excel)
En caso de seleccionar un reporte con más de un mes, se generarán varias páginas que permitirán visualizar toda la información de cada factura global desglosada que se encuentra dentro del los rangos de fecha elegidos previamente. (ilustración 14).
Ilustración 14 (registros distintas facturas globales)
En la parte inferior izquierda podremos visualizar todos los consumos que fueron liberados de este documento. (ilustración 15).
Ilustración 14 (tickets liberados)